MEDIACIÓN
Una buena mediación se resuelve dialogando.
La escucha activa es muy importante para una excelente mediación
Ponerse en el lugar del otro.
La confidencialidad este proceso de mediación se lleva delante de manera privada y quienes participan en el se comprometen a no divulgar lo manifestado en sus reuniones.
Una buena comunicación en mediación.
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